Si vous envisagez de mettre en place un système téléphonique VoIP, vous avez sans doute des interrogations. Est-ce que VoIP vaut vraiment la peine ? Comment le service VoIP va-t-il m’aider ? Qu’est-ce que le VoIP ? Pour répondre à ces questions, il est nécessaire de retourner à l’essentiel.
Qu’est-ce que la VoIP ?
« VoIP » est l’acronyme anglais de « Voice over Internet Protocol. » Le téléphone VoIP est un téléphone qui fonctionne via Internet.
De quoi avez-vous besoin ?
Un téléphone IP fonctionne comme un téléphone standard, mais via Internet. Vous avez d’abord besoin d’un appareil pour passer des appels. Vous pouvez vous procurer un logiciel téléphonique, un softphone Ces logiciels de téléphonie IP fonctionnent sur les Smartphones, les tablettes et les ordinateurs. Ces logiciels vous permettent de passer des appels VoIP depuis votre appareil via Internet. Le téléphone IP fonctionne comme un téléphone standard, mais il doit se connecter à Internet.
Vous avez aussi besoin d’un forfait avec un fournisseur VoIP. Obtenir un forfait VoIP est tout aussi facile qu’obtenir un forfait standard.
Enfin, vous l’aurez compris, il est necessaire d’avoir une connexion Internet. Puisque les téléphones IP fonctionnent par Internet, il vous faut un réseau Internet pour passer des appels VoIP.
Comment le service va-t-il vous aider ?
La téléphonie VoIP offre de nombreux avantages quant à la téléphonie standard, tels que
- Frais réduits : La téléphonie IP peut réduire vos frais téléphoniques jusqu’à 50%
- Nouvelles ou meilleures fonctionnalités : Certaines fonctionnalités de la téléphonie VoIP y sont exclusives ou du moins améliorées, telles que la mise en attente, les conférences téléphoniques, un système de transfert messagerie-à-courriel, des transferts d’appel avancés, etc.
- Aucunes infrastructures : Il n’y a aucune infrastructure à installer et entretenir avec un système VoIP. Les entreprises peuvent aussi éviter des infrastructures grâce aux PBX hébergés des systèmes VoIP.
- Plus de flexibilité : Avec un téléphone IP, vous pouvez passer des appels de n’importe où. Les systèmes VoIP éliminent les barrières géographiques.
Et voilà la base de la téléphonie IP. Avez-vous des questions? Laissez un commentaire ci-dessous, ou visitez-nous sur notre page Facebook.
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