Bien que les softphones croissent en popularité depuis tout récemment, il est rare qu’on en fasse la promotion dans l’espace professionnel. Or, il est tout à fait possible d’utiliser un logiciel téléphonique dans un business quelconque. Voici donc comment s’approprier un système professionnel avec un softphone.
Puisque vous êtes sans doute un employé (ou propriétaire) d’une entreprise cherchant à y intégrer un système de téléphone logiciel, vous avez sûrement déjà, à présent, une connexion Internet assez puissante. Il ne vous faut alors qu’un abonnement avec un fournisseur en forfaits VoIP. Dans le cas d’un système professionnel, il vous faudrait un plan équivalent—souvent sous-titré ou dénommé Office (Pro), Business (Pro) ou autre terme similaire.
Ces plans sont souvent offerts avec maintes variantes, surtout sur le plan du nombre d’utilisateurs ou d’extensions. Chez plusieurs fournisseurs, les frais sont offerts en format prix par extension, qui décroit selon le nombre d’utilisateurs. Évidemment, certaines fonctionnalités sont inclues dans les forfaits Office, telles que:
- Une fonctionnalité faxe;
- Des appels et faxes illimités entre le Canada et led États-Unis;
- Un système de réceptionniste automatisée;
- Et un système d’organisation par département.
Il ne vous faut alors que télécharger le logiciel téléphonique de votre fournisseur (ou, du moins, un tel logiciel compatible). Vous pourrez alors vous servir d’autant d’extensions que vous permet votre forfait.
Tout bien considéré, les systèmes professionnels par softphone sont très avantageux. En plus d’offrir des nouvelles fonctionnalités très utiles, le prix du forfait est vastement réduit. De plus, puisqu’une entreprise a souvent un forfait Internet plus puissant qu’à domicile, la connexion VoIP sera aussi plus stable.
Voilà donc comment avoir un système professionnel avec un softphone. Avez-vous des questions quant à ce sujet? Laissez-nous un commentaire ci-dessous, ou visitez notre page Facebook.
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