Un des seuls éléments constants dans les affaires c’est le changement.
Cela veut dire que la flexibilité est—et devrait être—une préoccupation clé dans le choix d’un hébergeur de système de téléphonie professionnelle. Rien que l’année passée, l’organisation de la société est devenue beaucoup plus connectée et dispersée à la fois. Pour répondre aux besoins changeants du monde des affaires, les petites et moyennes entreprises se mettent de plus en plus au Voice over Internet Protocol (VoIP), ou aux systèmes de téléphonie professionnelle dans le nuage. Ainsi, elles développent la flexibilité, la rentabilité, et l’efficacité nécessaires au bon déroulement de leurs affaires.
Les systèmes de téléphonie VoIP utilisent votre connexion internet pour transmettre votre voix, plutôt qu’une ligne de téléphone classique. Il y a de nombreux avantages à cela—et en voici les cinq principaux.
La VoIP comble les besoins de vos agences, maintenant aussi bien que dans le futur
La plupart des grandes entreprises réorganisent le fonctionnement de leurs agences depuis la pandémie. Certaines se tournent de plus en plus vers les bureaux partagés, en proposant aux employés de les utiliser à tour de rôle ; ou bien en les mettant en accès libre sans qu’ils soient assignés à quiconque. D’autres transforment leurs bureaux en espaces ouverts et communautaires pour remplacer les anciennes rangées de compartiments. Cela veut dire que les employés ne travailleront plus au bureau sur les mêmes plages d’emplois du temps. Et aujourd’hui, votre système de communication doit pouvoir gérer cette nouvelle mobilité des employés.
C’est là où la flexibilité du VoIP entre en jeu. Avec le système de téléphonie VoIP, vos employés peuvent utiliser leur téléphone professionnel sur n’importe quel appareil connecté à internet, ou, au bureau sur n’importe quel poste, en se connectant à leur profil personnel.
La VoIP s’adapte à votre entreprise
Quand votre entreprise grandit ou fusionne, votre système de téléphonie professionnelle doit pouvoir s’adapter à vos nouveaux besoins. Vous avez probablement un nombre précis d’utilisateurs et d’appareils à l’esprit pour votre infrastructure de téléphonie professionnelle dans le nuage. Avec la VoIP, tout est facile à mettre en place comparé à un système traditionnel. Plus besoin d’investir dans de nouveaux téléphones, combinés ou câbles, avec le système de téléphonie professionnelle dans le nuage, vous ajoutez ou enlevez les lignes et les utilisateurs en deux temps trois mouvements.
Vous n’aurez plus besoin de payer pour des lignes que vous n’utilisez plus, ni d’avoir peur de manquer des appels à cause d’un manque de lignes téléphoniques. Votre système téléphonique sera toujours synchronisé avec les besoins de votre entreprise.
Pas de contrat
Bien souvent, lorsqu’on pense aux hébergeurs de téléphonie—qu’ils soient pour notre usage personnel ou professionnel—on appréhende les contrats à rallonge et les maux de tête qui viennent avec. Ce temps est révolu—du moins avec VoxSun. Vous pouvez accéder à de l’audio et de la vidéo haute qualité sans aucun contrat, et avec un coût mensuel compétitif. Voilà ce que nous appelons de la flexibilité !
Partage de ligne
Avec le système de téléphonie d’affaires de VoxSun, vous pouvez avoir un seul numéro partagé sur plusieurs appareils. Cela permet à plusieurs téléphones d’utiliser la même ligne. Ainsi, un utilisateur peut facilement placer un appel en attente, en reprendre un autre, ou envoyer l’appel sur un autre appareil en pressant simplement un bouton. Et vous pouvez reprendre là où vous en étiez sur votre ordinateur portable, votre smartphone ou votre tablette.
Facilement intégrable avec vos autres systèmes
Votre entreprise utilise probablement d’autres systèmes et technologies pour améliorer son efficacité. Un système de téléphonie professionnelle dans le nuage s’intègre facilement avec divers logiciels professionnels et de gestion de relation client, comme HubSpot, Zoho et Outlook.
Avec la VoIP, vous pouvez profiter des avantages de tous ces systèmes sans aucune modification de votre structure informatique ou logiciel—tout ceci en rendant vos employés plus heureux et productifs.
Les avantages du VoIP, ou des systèmes de téléphonie professionnelle dans le nuage, sont nombreux. Des milliers d’entreprises à travers le monde ont fait le changement pour cette nouvelle technologie qui permet à leurs employés d’être plus productifs.
Si vous êtes prêt à découvrir ce qu’un système de téléphonie professionnelle dans le nuage peut faire pour votre entreprise, cliquez ici pour obtenir une analyse gratuite de la part de VoxSun.